Cómo potenciar las ventas de una tienda virtual

posicionamiento web

Una tienda virtual es una plataforma comercial excepcional para las empresas. Siempre y cuando se gestione de forma correcta.  Ante todo, es fundamental que la herramienta tenga un diseño adecuado y sea fácil de manejar. Si un usuario encuentra problemas a la hora de realizar una compra, hay muchas posibilidades de que desista de ello. Lograr una buena usabilidad es, por tanto, imprescindible para que una tienda virtual tenga éxito. Los pasos deben de estar bien indicados y la carga de la página tiene que realizarse con rapidez.

En nuestra página sobre posicionamiento web sabemos que en el comercio electrónico, la parte visual es un elemento vital. Por este motivo, la presentación de los productos cobra un especial protagonismo. Al igual que en las tiendas físicas se exponen los artículos en el escaparate, en las virtuales es necesario colgar imágenes nítidas y de calidad. Así, la calidad fotográfica es un factor de suma importancia para promover el consumo. Junto a las imágenes vistosas, hay que insertar información completa para explicar las características de cada producto. Cuantos más datos se añadan, más probabilidades habrá de que los clientes realicen una compra.

Un buscador de productos es imprescindible. Como comentábamos, hay que facilitar la tarea a los usuarios. Con esta herramienta, los posibles compradores no tendrán que rastrear todo el catálogo de la marca hasta encontrar el artículo que buscan. La función de autocompletar es un complemento que les ayudará a hallar los productos de manera sencilla. La accesibilidad es otro factor a tener en cuenta. Con la expansión de los smartphones y las tablets, es aconsejable que la tienda virtual sea visible y funcional en todo tipo de dispositivos electrónicos.

Para solucionar cualquier duda que les surja a los consumidores, es interesante contar con un soporte online. Como expertos en posicionamiento web y comercio electrónico, recomendamos ofrecer un servicio de chat para resolver las preguntas de los clientes. Además, esta asistencia transmite confianza a los usuarios y humaniza el trato que reciben por parte de la empresa. En este sentido, las técnicas de fidelización de clientes también juegan un papel fundamental. Con promociones exclusivas y descuentos personalizados, se amplían las posibilidades de que vuelvan a comprar en esa tienda.

¿Cómo es la web perfecta?

web perfecta

La web corporativa es la tarjeta de visita de una empresa. En unos segundos, los clientes potenciales pueden asimilar los datos que la marca les muestra. Por este motivo, es muy importante que la información aparezca de manera clara y atractiva. El diseño es, por tanto, fundamental. Es importante seleccionar bien los colores, que se asociarán a la empresa, así como prestar atención a los pequeños detalles que pueden aportar un valor añadido a la web

Utilizar imágenes vistosas, habilitar menús informativos y jerarquizar adecuadamente la información son cuestiones a tener en cuenta a la hora de diseñar una web. Por otro lado, si el usuario considera que una página no tiene la usabilidad adecuada, la abandonará rápidamente. En este sentido, es imprescindible que el internauta encuentre el contenido que busca sin dar rodeos y sin esperar demasiado a que cargue la web.

Cuando se crea una web, el principal objetivo es darle la mayor difusión a lo que contiene el portal. Y las redes sociales son unas de las vías principales a través de las cuales llegan usuarios a una página. Incluir enlaces a la web dentro de las redes sociales de la empresa es fundamental para aumentar las visitas al portal corporativo. Otro factor que tiene debe seguirse al habilitar una web es llevar a cabo una estrategia SEO.

Utilizar palabras clave, etiquetas y contenidos de calidad ayudará a que la página tenga un mejor posicionamiento web y así aparezca en las primeras puestos de la página de resultados de los buscadores. Desde nuestra web, también te aconsejamos que observes la compatibilidad de la página con los distintos navegadores que hay en el mercado, para verificar que se visualiza correctamente en todos ellos. Asimismo, es de sobra conocido que el acceso a internet a través de dispositivos móviles aumenta día a día.

Teniendo en cuenta esta tendencia creciente, es fundamental que la web esté adaptada para que los usuarios puedan visualizarla a través de sus smartphones  y tablets. Estos consejos pueden ayudarte a construir una página perfecta o, al menos, a que sea lo más completa posible. Ten en cuenta siempre las necesidades y las exigencias de los usuarios y conseguirás crear una web atractiva y útil.